カート内の備考欄について
名入れや指穴加工オーダー用のサイズなど、当店からご入力をお願いしている事項のみ対応しております。それ以外を備考欄にご入力されても個別対応はしておりません。

天然素材商品について

水牛角・木製等の商品の細かい色味や模様、形状指定はできません。

備考欄等にご入力されても対応出来かねます。

キャンセルはできません

ご注文確認後は速やかに商品を確保いたします。ご購入者様都合のキャンセルは承っておりません。
　

■ご指定がない場合は送料無料です

当店が指定した配送方法にて発送いたします。配送方法は各商品ページをご確認ください。

■複数商品ご注文の場合

当店の判断にて配送方法を変更する事がございます。

■同時期のご注文

同時期に同一宛先で複数回ご注文された場合は同梱発送させていただく事があります。

■発送までの日数

商品により異なります。各商品ページをご確認ください。
特に記載がない場合は、お支払確認後3営業日以内に発送いたしいます。(土日祝・慰霊の日・お盆・年末年始は休業)
「7営業日以内に発送」など発送予定日数が記載されている商品がご注文に含まれる場合は、その発送予定日数に準じてまとめて発送いたします。

■お届けは遅めです

沖縄県より発送しますので、本土間に比べお届けに日数が多くかかります。特にクリックポストや普通郵便等のポスト投函式配送の場合、｢通常で4～8日程度」要します。台風等の荒天時や配送業者の繁忙期はさらに遅延が発生する事があります。

■発送を早めることはできません

ご注文を頂いた順に検品・発送を行っておりますので、「早めに発送して欲しい」等のご希望を備考欄にご記入されても対応出来かねます。

■荷物の追跡

発送お知らせメールに追跡情報を記載しておりますので、ご利用ください。
お届け状況につきましては、配送業者に直接お尋ねください。
普通郵便発送は、追跡はできません。

■簡易梱包です

緩衝材に包む等商品に破損がないよう心がけて丁寧に梱包しておりますが、商品に影響ない限りで簡易包装を実施しております。小物は箱にはお入れしておりません。

とくにポスト投函式配送は、規定サイズがあるため梱包は簡単なものとなります。

■破損・紛失・返送

ポスト投函式配送につきましては、紛失・破損時の補償は出来かねます。

住所不明・長期不在等の理由でお届けできず返送され返送料等が発生した場合は、その料金(配送料・各手数料)を請求いたします。

■追加料金+100円でクリックポスト配送に変更できます

日本郵便がお届け。
普通郵便から→クリックポスト(追跡有り、ポスト投函式)配送に変更が可能。
配送料は抑えたいけど、追跡のない普通郵便では心配なお客様へおすすめいたします。

お届け目安：発送から4～8日後
※台風等の荒天時や配送業者の繁忙期はさらに遅延が発生する事があります。

商品数が多く規定サイズを超過する場合は、分けて発送・又は価格に応じた別の配送方法に変更する場合がございます。

■追加料金+190円でネコポス配送に変更できます

ヤマト運輸がお届け。
普通郵便・クリックポストから→ ネコポス(追跡有り、ポスト投函式)配送に変更が可能。
配送料は抑えたいけど、ヤマト運輸を利用したいお客様へおすすめいたします。

お届け目安：発送から3～6日後
※台風等の荒天時や配送業者の繁忙期はさらに遅延が発生する事があります。

商品数が多く規定サイズを超過する場合は、分けて発送・又は価格に応じた別の配送方法に変更する場合がございます。

■追加料金＋500円でレターパックプラス配送に変更できます

日本郵便がお届け。
普通郵便・クリックポストから→レターパックプラス(追跡有り、対面受渡し)配送に変更が可能。
対面受け渡し配達で安心。

ポスト投函式配送より少し早くお届けします。

お届け目安：発送から2～4日後
※台風等の荒天時や配送業者の繁忙期はさらに遅延が発生する事があります。

商品数が多く規定サイズを超過する場合は、分けて発送・又は価格に応じた別の配送方法に変更する場合がございます。

■追加料金＋480円で宅急便コンパクト配送に変更できます

ヤマト運輸がお届け。
普通郵便・クリックポストから→宅急便コンパクト(追跡有り、対面受渡し)配送に変更が可能。
対面受け渡し配達で安心。

ポスト投函式配送より少し早くお届けします。

お届け目安：発送から2～4日後
※台風等の荒天時や配送業者の繁忙期はさらに遅延が発生する事があります。


商品数が多く規定サイズを超過する場合は、分けて発送・又は価格に応じた別の配送方法に変更する場合がございます。

■追加料金（下記参照）で宅配便配送に変更できます

ヤマト運輸がお届け。
お届け目安：発送から2～4日後

各配送方法から→ 安心の宅急便(追跡有り、対面受渡し)配送に変更が可能。
対面受け渡し配達で安心。
ポスト投函式配送より少し早くお届けします。

お届け目安：発送から2～4日後
※台風等の荒天時や配送業者の繁忙期はさらに遅延が発生する事があります。

追加料金（全国一律）
60サイズ ：¥760
80サイズ ：¥1,030
100サイズ：¥1,310
120サイズ：¥1,620
140サイズ：¥1,890
160サイズ：¥2,120
サイズはショッピングカートでご確認ください。